Na BlendBox, respeitamos a tua privacidade e estamos empenhados em proteger os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que nos forneces ao utilizar o nosso site ou comprar os nossos produtos.

1. Quem somos

Este website é operado por BlendBox, marca registada com sede em Avenida 21 de Janeiro, Luanda, Angola. Para qualquer questão relacionada com a tua privacidade, podes contactar-nos através do e-mail: geral@blendbox.pt

2. Que dados recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais quando utilizas o nosso site:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Morada de envio e faturação
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros)
  • Histórico de encomendas
  • Informações técnicas (como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.)

3. Como utilizamos os teus dados

Os teus dados são utilizados apenas para fins legítimos, como:

  • Processamento e envio de encomendas
  • Comunicação sobre a tua conta ou pedidos
  • Resposta a pedidos de contacto ou suporte
  • Envio de newsletters ou campanhas promocionais (com o teu consentimento)
  • Melhoria da experiência de navegação no site

4. Partilha de dados com terceiros

A BlendBox não vende, troca nem partilha os teus dados com terceiros para fins comerciais.

Os teus dados podem ser partilhados com:

  • Plataformas de pagamento seguras (ex: Stripe, PayPal)
  • Serviços de transporte e entrega (ex: CTT, transportadoras)
  • Fornecedores técnicos que apoiam a operação do site (ex: alojamento web)

Todos os parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

5. Marketing e comunicações

Apenas enviamos comunicações promocionais (ex: newsletters, campanhas especiais) se tiveres dado o teu consentimento. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento, através do link presente em cada e-mail ou contactando-nos diretamente.

6. Direitos do utilizador

Ao abrigo do RGPD, tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar a eliminação dos teus dados (“direito ao esquecimento”)
  • Retirar o consentimento para comunicações
  • Opor-te ao tratamento de dados para fins específicos
  • Solicitar a portabilidade dos teus dados

Podes exercer estes direitos a qualquer momento, enviando um e-mail para: geral@blendbox.pt

7. Segurança dos dados

Usamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Todos os dados sensíveis são encriptados e os pagamentos são processados por plataformas certificadas.

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a tua experiência de navegação. Podes gerir ou desativar os cookies nas definições do teu navegador. Para saber mais, consulta a nossa Política de Cookies.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que a consultes com regularidade. Qualquer alteração relevante será comunicada no site.

10. Contactos

Para dúvidas ou pedidos relacionados com a tua privacidade, envia um e-mail para:
geral@blendbox.pt